Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Société Gafsou, entreprise individuelle dont le siège est situé 53 rue d’Avron, 75020 Paris. Les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales.

Données collectées

Lorsque vous remplissez le formulaire de devis, nous recueillons :

• votre nom et votre prénom ;
• votre numéro de téléphone ;
• votre adresse e-mail, si vous choisissez de la renseigner ;
• l’adresse du chantier concerné ;
• les types d’intervention souhaités, le délai de démarrage et la description de votre besoin ;
• les fichiers que vous joignez volontairement (photos, vidéos, plans, PDF).

Finalité et base légale

Ces informations servent uniquement à traiter votre demande, à vous recontacter et, le cas échéant, à établir un devis. La base légale est votre consentement, recueilli explicitement lors de l’envoi du formulaire, ainsi que l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Destinataires

Vos informations sont destinées à Société Gafsou. Elles transitent par des prestataires techniques qui agissent pour notre compte : un service d’envoi d’e-mails transactionnels, un hébergeur de base de données et de fichiers, et — si vous nous écrivez par ce canal — le service de messagerie WhatsApp. Aucune information n’est transmise à des fins commerciales ou publicitaires.

Durée de conservation

Les demandes sans suite sont conservées trois ans à compter du dernier contact. Lorsqu’un devis est signé, les données liées au chantier sont conservées pendant la durée légale applicable aux documents commerciaux et comptables.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données. Pour l’exercer, écrivez-nous par e-mail ou par courrier à l’adresse du siège. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies et mesure d’audience

Le site dépose uniquement les cookies nécessaires à son fonctionnement tant que vous n’avez pas donné votre accord. La mesure d’audience et les outils publicitaires ne sont activés qu’après consentement explicite, et vous pouvez revenir sur votre choix à tout moment depuis le lien « Gérer les cookies » en bas de page.

Aucune donnée saisie dans le formulaire — nom, téléphone, e-mail, adresse ou description des travaux — n’est transmise aux outils de mesure d’audience.